Kui oleme teie tagastuse kätte saanud, saadame teile kinnitusmeili. Seejärel vaatame me esemed üle ja teeme tagasimakse.
Tagasimakse tehakse sama makseviisiga, mida kasutasite oma algse ostu sooritamisel.
Teie tagasimakse teostab Bestseller AS, seega ei leia te seda otsides brändi, kust te ostu sooritasite; teie pangaväljavõttel kuvatakse see kui "Bestseller AS".
Palun arvestage, et alates päevast, mil te oma paki tagastate, võib meie lao jõudmiseks, töötlemiseks ja teie tagasimakse väljastamiseks kuluda kuni 14 tööpäeva (E-R, välja arvatud riiklikud pühad). Siiski võib see kiiretel perioodidel kauem aega võtta.
Teie tagastuse jälgimine
Kuigi jälgimisteabe põhjal võib tunduda, et teie tagastus on märgitud kohaletoimetatuks, viitab see tavaliselt kohaletoimetamisele teie riigi kohalikku depoosse. See pole veel meie Poola laohoonesse jõudnud.
Teavitame teid e-posti teel kohe, kui teie tagastus on meie lattu jõudnud ja oleme selle töödelnud.
Tagasimakse ajakava
1. päev
Tellimus on kullerile tagastamiseks üle antud.
1–14. päev
Ooteaeg on 14 tööpäeva (E–R, välja arvatud riiklikud pühad).
14. päev
- Laopersonal saab tagastatud paki kätte ja skannib saadud esemed.
- Saadetakse tagasimakse kinnitusmeil.
- Tagasimakse töödeldakse. Tagasimakse tehakse sama maksemeetodiga, mille tellimust esitades valisite.
- Saadame teile tagasimakse kinnitusmeili.
14.–44. päev
Tagasimakse jõuab teie kontole 1–30 päeva jooksul (ooteaeg sõltub makseviisist)
Tagasimakse ooteaeg
Krediitkaart
Tavaliselt kuvatakse tagasimakse teie pangakontol 1 kuni 7 tööpäeva jooksul. Siiski pange tähele, et mõned tagasimaksed võivad võtta kuni 30 päeva, olenevalt teie panga või krediitkaardi ettevõtte kehtestatud tingimustest ja reeglitest.
Paypal
Tagasimaksed võivad teie PayPali kontole laekuda kuni 8 tööpäeva jooksul.
Kinkekaart
Kinkekaart ja krediitkaart
Tagasimaksed krediitkaardi ja kinkekaardiga tehtud maksete eest tehakse krediitkaardile kuni makstud summani.
Ülejäänud tagasimakse saadetakse e-posti teel uue kinkekaardina.
Saadame uue kinkekaardi koos tagasimakstava summaga eraldi e-kirjaga samale e-posti aadressile, mida ostmisel kasutasite. Palun otsige seda e-kirja ka oma rämpsposti kaustast.
Kinkekaart ja PayPal
Tagasimaksed kinkekaardi ja PayPali maksete eest tehakse PayPali kaudu kuni makstud summani.
Ülejäänud tagasimakse saadetakse e-posti teel uue kinkekaardina.
Saadame uue kinkekaardi koos tagasimakstava summaga eraldi e-kirjaga samale e-posti aadressile, mida ostmisel kasutasite. Palun otsige seda e-kirja ka oma rämpsposti kaustast.
Kinkekaart
Kuna maksite kinkekaardiga, saate meili teel uue kinkekaardi koos tagastatud tellimuse jäägiga.
Saadame uue kinkekaardi koos tagasimakstava summaga eraldi e-kirjaga samale e-posti aadressile, mida ostmisel kasutasite. Palun otsige seda e-kirja ka oma rämpsposti kaustast.