Gavę jūsų grąžinamą prekę, išsiųsime patvirtinimo el. laišką. Tada mes apžiūrėsime prekes ir grąžinsime pinigus.
Grąžinimas bus atliktas naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuriuo atlikote originalų pirkimą.
Jūsų pinigų grąžinimą atliks „Bestseller AS“, todėl jo nerasite ieškodami prekės ženklo, iš kurio pirkote; jūsų banko išraše jis bus rodomas kaip „Bestseller AS“.
Prašome leisti iki 14 darbo dienų (Pn-Pn, išskyrus švenčių dienas) nuo dienos, kai grąžinate siuntinį, kad jis pasiektų mūsų sandėlį, būtų apdorotas ir jums būtų grąžinti pinigai. Tačiau per šurmulio periodus tai gali užtrukti ilgiau.
Sekimas grąžinant prekę
Nors stebėjimo informacijoje gali matyti, kad jūsų grąžinimas pažymėtas kaip "pristatytas", tai paprastai reiškia pristatymą į vietinį sandėlį jūsų šalyje. Dar kol kas nepasiekė mūsų sandėlio Lenkijoje.
Pranešime jums el. paštu, kai gausime ir apdorosime jūsų grąžinamą prekę mūsų sandėlyje.
Grąžinimo laikotarpis
1 diena
Užsakymas perduotas vežėjui grąžinimui.
Diena 1 - 14
Laukimo laikotarpis yra 14 darbo dienų (Pn-Pn, išskyrus viešas šventes).
14 diena
- Sandėlys gauna grąžinamą siuntinį ir nuskaito gautus daiktus.
- Išsiunčiamas grąžinimo patvirtinimo el. laiškas.
- Grąžinamas pinigų sumokėjimas. Grąžinimas bus atliktas ta pačia mokėjimo metodu, kurią pasirinkote užsakymą atliekant.
- Išsiunčiamas grąžinimo patvirtinimo el. laiškas.
Diena 14 - 44
Grąžinimo laukimo laikotarpis yra nuo 1 iki 30 dienų, kol grąžinimas bus prieinamas jūsų sąskaitoje (laukimo laikotarpis priklauso nuo mokėjimo būdo).
Grąžinimo laukimo laikas
Kreditinė kortelė
Įprastai pinigų grąžinimo jūsų banko sąskaitoje reikia laukti nuo 1 iki 7 darbo dienų. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kai kurių pinigų grąžinimas gali užtrukti iki 30 dienų, priklausomai nuo jūsų banko ar kredito kortelės bendrovės nustatytų sąlygų.
Paypal
Grąžinamos lėšos į jūsų „PayPal“ paskyrą gali būti pervestos per 8 darbo dienas.
Dovanų kortelė
Dovanų kortelė ir kredito kortelė
Grąžinamos lėšos už mokėjimus dovanų kortele ir kredito kortele bus pervedamos į kredito kortelę, neviršijant nurašytos sumos.
Likusi grąžinta suma bus išsiųsta el. paštu kaip nauja dovanų kortelė.
Naują dovanų kortelę su grąžinta suma išsiųsime atskiru el. laišku tuo pačiu el. pašto adresu, kurį naudojote pirkdami. Prašome patikrinti ir savo el. pašto šlamšto aplanką dėl šio laiško.
Dovanų kortelė ir „PayPal
‚Dovanų kortelių ir ‘PayPal“ mokėjimų kompensacijos bus išduodamos per „PayPal“, neviršijant įskaitytos sumos.
Likusi grąžinta suma bus išsiųsta el. paštu kaip nauja dovanų kortelė.
Naują dovanų kortelę su grąžinta suma išsiųsime atskiru el. laišku tuo pačiu el. pašto adresu, kurį naudojote pirkdami. Prašome patikrinti ir savo el. pašto šlamšto aplanką dėl šio laiško.
Dovanų kortelė
Kadangi mokėjote dovanų kortele, grąžintos užsakymo sumos balansą gausite nauja dovanų kortele el. paštu.
Naują dovanų kortelę su grąžinta suma išsiųsime atskiru el. laišku tuo pačiu el. pašto adresu, kurį naudojote pirkdami. Prašome patikrinti ir savo el. pašto šlamšto aplanką dėl šio laiško.