Diemžēl mūsu klientu apkalpošanas komanda nevar mainīt piegādes adresi pēc pasūtījuma veikšanas.
Paketēšanas pāradresēšana caur piegādes pakalpojumu sniedzēju
Tomēr, atkarībā no izvēlētā piegādes pakalpojumu sniedzēja noteikumiem, jums var būt iespēja pāradresēt savu paketi. Lūdzu, sazinieties tieši ar piegādes pakalpojumu sniedzēju, visa attiecīgā izsekošanas informācija ir pieejama jūsu piegādes apstiprinājuma e-pastā.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes apstiprinājuma e-pastu saņemsiet tikai pēc tam, kad jūsu pasūtījums būs nosūtīts. Pasūtījumam jābūt ar izsekošanas numuru, pirms pārvadātājs var jums palīdzēt, tāpēc var būt nepieciešams pagaidīt, līdz pakas nosūtīšana notiks.
Daži piegādes pakalpojumu sniedzēji piedāvā arī lietotnes, kurās, ja jums ir konts, jūs varat tieši lietotnē atjaunināt adresi.
Ja piegāde neizdodas nepareizas adreses dēļ
Ja piegādes uzņēmums nevar piegādāt paketi nepareiza vārda, tālruņa numura vai adreses dēļ, pakete tiks atgriezta pie mums. Kad tā nonāks mūsu noliktavā, jūs saņemsiet automātisku e-pastu, un mēs apstrādāsim jūsu atmaksu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriešanas process var ilgt līdz 14 darba dienām (no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot svētku dienas).