Tyvärr kan inte vår kundtjänst ändra leveransadressen efter att en beställning har lagts.
Omdirigera ditt paket via fraktleverantören
Du kan dock eventuellt omdirigera ditt paket via den valda fraktleverantören, beroende på deras policyer. Vänligen kontakta fraktleverantören direkt, all relevant spårningsinformation finns i ditt fraktbekräftelsemail.
Observera att du inte kommer att få fraktbekräftelsemailet förrän din beställning har skickats. Beställningen måste ha ett spårningsnummer innan transportören kan hjälpa dig, så du kan behöva vänta tills paketet har skickats.
Vissa fraktleverantörer erbjuder också appar där du, om du har ett konto, kan uppdatera adressen direkt i appen.
Om leverans misslyckas på grund av felaktig adress
Om fraktbolaget inte kan leverera paketet på grund av felaktigt namn, telefonnummer eller adress, kommer paketet att returneras till oss. När vi mottagit det på vårt lager får du ett automatiskt mail och vi kommer att behandla din återbetalning. Observera att returprocessen kan ta upp till 14 arbetsdagar (måndag–fredag, exklusive helgdagar).