Kad es varu gaidīt savu atmaksu?

Tiklīdz mēs saņemsim jūsu atgriezto preci, mēs nosūtīsim jums apstiprinājuma e-pastu. Tad mēs pārbaudīsim preces un veiksim atmaksu.

Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājumu veidu, ko jūs izmantojāt pirkuma veikšanai.

Jūsu naudas atmaksa tiks veikta no Bestseller AS, tādēļ jūs to nevarēsiet atrast, meklējot zīmolu, no kura veicāt pirkumu; jūsu bankas izrakstā tā parādīsies kā "Bestseller AS".

Uzgaidiet līdz 14 darba dienām (no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot valsts svētku dienas) no dienas, kad nosūtījāt atpakaļ savu sūtījumu, līdz tas nonāk mūsu noliktavā, tiek apstrādāts un jūsu atmaksa tiek izsniegta. Tomēr noslogotākajos periodos tas var prasīt vairāk laika.

Atgriešanas izsekošana

Lai arī jūsu atgriešanas izsekošanas informācijā var parādīties statuss "piegādāts", tas parasti nozīmē, ka sūtījums ir piegādāts jūsu valsts vietējā noliktavā. Tas vēl nav sasniedzis mūsu noliktavu Polijā.

Mēs jums paziņosim pa e-pastu, tiklīdz mēs saņemsim un apstrādāsim jūsu atgriezto preci mūsu noliktavā.

Atmaksas grafiks

1. diena

Pasūtījums ir nodots pārvadātājam atgriešanai.

1. - 14. diena

Gaidīšanas laiks ir 14 darbadienas (no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot valsts svētku dienas).

14. diena

Noliktava saņem atgriezto sūtījumu un skenē saņemtās preces.
Tiek nosūtīts e-pasts ar apstiprinājumu par atgriešanu.
Notiek atmaksas apstrāde. Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma metodi, kuru izvēlējāties, veicot pasūtījumu.
Tiks nosūtīts e-pasts ar apstiprinājumu par atmaksu.

14. - 44. diena

Laiks, pirms atmaksa ir pieejama jūsu kontā, ir no 1 līdz 30 dienām (laiks ir atkarīgs no maksājuma metodes)

Atmaksas laiks

Kredītkarte

Parasti atgriezto naudu savā bankas kontā jūs redzēsiet 1 līdz 7 darba dienu laikā. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka dažreiz atmaksa var aizņemt līdz 30 dienām, atkarībā no jūsu bankas vai kredītkartes uzņēmuma noteikumiem.

Paypal

Var paiet līdz 8 darba dienām, līdz atmaksa kļūst pieejama jūsu PayPal kontā.

Dāvanu karte

Dāvanu karte un kredītkarte
Atmaksas par dāvanu kartes un kredītkartes maksājumiem tiks veiktas uz kredītkarti līdz samaksātajai summai.

Atlikušā atmaksa tiks nosūtīta uz jūsu e-pastu kā jauna dāvanu karte.

Mēs nosūtīsim jauno dāvanu karti ar atmaksāto summu atsevišķā e-pastā uz to pašu e-pasta adresi, kuru izmantojāt pirkuma veikšanai. Lūdzu, pārbaudiet arī savu mēstļu pastkastīti, e-pasts var nokļūt tajā.

Dāvanu karte un PayPal
Atmaksas par maksājumiem ar dāvanu karti un PayPal tiks veiktas caur PayPal līdz samaksātajai summai.

Atlikušā atmaksa tiks nosūtīta uz jūsu e-pastu kā jauna dāvanu karte.

Dāvanu karte
Tā kā jūs samaksājāt ar dāvanu karti, jūs saņemsiet jaunu dāvanu karti pa e-pastu ar atmaksātā pasūtījuma summu.