Ja jūs tikko saņēmāt no mums e-pastu ar atgriešanas vai atmaksas apstiprinājumu, kurā minētas tikai dažas no jūsu atgrieztām precēm, neuztraucieties. Dažreiz vienā sūtījumā esošas preces var tikt apstrādātas ar līdz pat 48 stundu laika starpību.
Ja 48 stundu laikā jūs nesaņemat atmaksas apstiprinājumu par visām atgrieztajām precēm, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, lai saņemtu palīdzību.
Ņemiet vērā, ka atgriešana var aizņemt līdz 14 darba dienām (no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot valsts svētku dienas).