A rendelés leadása után küldünk egy visszaigazoló e-mailt, amely tartalmazza a rendelés adatait és a kiszállítás várható időpontját.
A csomag feladása után egy külön e-mailben küldjük el a csomagkövetési információkat.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a csomagkövetési információk aktiválása akár 3 munkanapot is igénybe vehet. Az információk későbbi megjelenésének az az oka, hogy csomagjainkat Lengyelországból szállítjuk, és a csomagkövetési információk csak akkor válnak elérhetővé, miután a csomag eléri az adott országban található elosztó központot.
Miért nem aktív a csomagkövetés?
Valószínű, hogy a csomag még úton van Lengyelországból az adott országba. Ebben az időszakban a csomagkövetési rendszer még nem jelenít meg frissítéseket.
A csomagkövetés akkor válik aktívvá, amikor a csomag megérkezik az adott országban található elosztó központba.
Van már fiókod?
Azt javasoljuk, hogy a rendelések egyszerű elmentése és a jövőbeli rendelések nyomon követése érdekében hozz létre egy fiókot.
Ha van fiókod, a következőket teheted:
- Megtekintheted a rendelési előzményeket
- Az összes csomagkövetési információt egy helyen láthatod.
- Megadhatod a szállítási preferenciáidat
- A rendelési folyamat egyszerűbbé tétele érdekében elmentheted az adataidat
TRACK ORDER